Anvisningarna kan uppdateras vid behov enligt kundrespons. Läs alltid dessa anvisningar och beställningsvillkoren noggrant innan du gör en beställning. I priserna ingår ingen avdragbar moms.
1. Beställning
- Sök böcker genom att välja kategori eller genom att skriva in bokens namn eller författare i sökrutan.
- När du har hittat en bok som du vill beställa klickar du Lägg i varukorg.
- Gå vidare och sök flera böcker.
- När du är klar klickar du Visa varukorgen.
- Granska din beställning. Du kan nu öka antalet av en viss bok (+) eller ta bort (–) och sedan uppdatera varukorgen.
- Klicka beräkna frakt och ange land (Prenumeration har ingen frakt).
- När du är klar väljer du Fortsätt till kassan. Fyll i namn- och adressuppgifterna. Det är särskilt viktigt att e-postadressen är rätt. Om leveransadressen är en annan än faktureringsadress bör den också fyllas i.
- För återkommande beställningar kan du gärna skapa ett kundkonto dit du kan logga in nästa gång.
- Dessa anvisningar gäller endast webbutiken. Om du själv vill hämta böcker från expeditionen i Ljungby ska du ta kontakt (ring eller e-posta) med förlagssekreteraren. Då betalar du endast för böckerna och ingenting i frakt eller expeditionskostnader.
2. Betalning (kassan)
a) Swish. Används normalt av privatpersoner i Sverige. Ange ditt swish-nummer, öppna appen och bekräfta betalningen. Du får en bekräftelse per e-post.
b) Bankbetalning. Endast om Swish inte kan användas. För utlandsbetalningar: räkna om beloppet till euro enligt dagskurs och betala till IBAN-konto. Beställningen levereras när betalning inkommit.
c) Faktura. Kan användas av församlingar och organisationer. Med faktura betalar du till bank inom 14 dagar. Uppge order-ID.
3. Frakt och leverans
Leveransen försöker vi ordna inom några dagar efter betalning (vid faktura efter beställning).
Vi levererar per post till Sverige, Finland, Norge och Danmark. Fraktkostnaden räknas automatiskt enligt böckernas vikt. Fraktkostnaden beräknas för hela beställningen utifrån postens tariff för B-post (ekonomipost). Beräkningsgrunderna utvärderas och vi försöker justera eventuella felaktigheter efter hand. Vid prenumeration tillkommer inga extra leveranskostnader. Meddela namn och adress vid betalningen.
4. Retur och reklamation
Läs vår policy för retur och återbetalning.
5. Skapa kundkonto
För att underlätta nya inköp rekommenderas att du skapar ett kundkonto och anger dina kontaktuppgifter, inklusive e-postadress.